Peer podpora je doplněk k odborné péči. Nenahrazuje psychoterapii ani lékaře. Potřebuji pomoc hned

Pomoc hned

Pokud je vám nebo někomu vedle vás teď zle, nečekejte. Níže jsou kontakty a stručný přehled, kde hledat odbornou pomoc.

V akutní krizi volejte hned

Pokud máte myšlenky na sebevraždu nebo sebepoškození, nebo jde o akutní ohrožení života či zdraví, zavolejte:

Pokud můžete, nezůstávejte sami a řekněte to někomu blízkému. Peer mentor ani tento web krizovou pomoc neposkytují.

Kde hledat odbornou pomoc

Ověřené organizace a adresáře najdete v části Kam dál: odborná péče.

Peer podpora je doplněk, ne náhrada

Pokud odbornou péči máte, nebo se do ní chystáte, a hledáte oporu navíc, podívejte se, jak peer mentoring probíhá. Pokud odbornou péči nemáte a vaše obavy vás hodně omezují, začněte u lékaře. Peer podpora ji nenahrazuje.

Zahájení služby a právo na odstoupení od smlouvy

Jako spotřebitel máte za zákonem stanovených podmínek právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku ve lhůtě 14 dnů od jejího uzavření.

Pokud požadujete poskytnutí služby před uplynutím této lhůty, je nutné udělit výslovný požadavek na její zahájení. Pokud následně od smlouvy odstoupíte poté, co bylo poskytování služby na vaši žádost zahájeno, můžete být povinni uhradit poměrnou část ceny za plnění poskytnuté do okamžiku odstoupení, jsou-li splněny zákonné podmínky.

Pokud bude služba v plném rozsahu poskytnuta před uplynutím lhůty pro odstoupení, můžete za zákonem stanovených podmínek ztratit právo na odstoupení od smlouvy. K tomu je zapotřebí váš předchozí výslovný souhlas s úplným poskytnutím služby a potvrzení, že berete na vědomí zánik práva na odstoupení.